Euromaster Carcassonne

"Comme toujours, bon accueil, travail bien fait et facilité de paiement pour les petits budgets. A recommander avec plaisir."

"Excellent rapport qualité prix personnel au top et je recommande fortement"

"Parfait comme toujours"

"Equipe très compétente et sérieuse"

"Professionnalisme accueil et gentillesse"

"Amis camping-caristes, si vous avez un souci dans l'urgence, allez voir Euromaster Carcassonne. Je suis allé les voir suite à un souci de roulement. Sur un bon diagnostic du mécano, il s'avérait que c'était le pneu qui avait une hernie. Ils m'ont pris dans l'heure même pour me dépanner. Bref, je recommande!!!! Et encore merci a l'équipe"

"Plus d'une heure de retard par rapport à mon rdv"

"Service impecable, vrais professionnels à l écoute et aimables !"

"Client fidèle toujours satisfait"

"Très bonne expérience, je recommande, un problème complexe sur le train arrière de mon utilitaire, mais bien résolu grâce à leurs compétences Merci !"

"Équipe au top, j’ai crevé en sortant de l’autoroute. Il n’avait pas Mon pneu en stock, ils sont aller le chercher à Castelnaudary. J’ai pu continuer ma route grâce a eux. Un grand merci encore!!!"

"Des professionnels, une équipe commerçante et souriante . Bravo"

"Accueil cordial, explication et conseil professionnels. RAS"

"Je remercie l'équipe de Euromaster pour l'entretien de mon véhicule. Toujours satisfait merci à tous"

"Personnel aimable, professionnel (surtout la secrétaire), de bon conseil sans pousser à la consommation. Nous reviendrons."

"Du personnel accueillant, des bons conseils et du sérieux. Niveau tarif rien à redire . Je suis très satisfait."

"Belle équipe. Travail très consciencieux. Bravo."

"Super accueil, travail soigné... Je leurs fait confiance depuis longtemps, très satisfait. Je recommande."

"Beaucoup trop d'attente pour un changement de 2 pneumatiques 😤"

"Très accueillant et professionnel,on vous apporte sur un plateau toutes les options avec les conseils qui vont avec.Pas d attente ,pas de stress."

"Depannage pneus poids lourd effectué par Louis rapide et professionnel je recommande"

"Appel pour un rdv en urgence sur un pneu crevé. On me propose de passer pour une réparation qq heures plus tard. Diagnostic : non réparable. Ayant déjà des pneus en commande ailleurs, on me rends mon véhicule en me conseillant une bombe anticrevaison le temps de monter les nouveaux pneus. En bref, très bon accueil, un SUPER Service (ce qui est rare) et rien à payer. Merci pour votre aide et réactivité !🙏👍🙏"

"Très bon accueil, la voiture est de suite prise en main."

"Comme d'habitude, excellent service et accueil très sympathique."

"Expérience très décevante chez Euromaster Carcassonne le 2 mai. Je viens faire vérifier une vis plantée dans un pneu avant droit, sans perte de pression d’air. L’hôtesse d’accueil, peu aimable, jette un simple coup d’œil et conclut que la vis à traversé car le pneu serait usé. Elle prend mes clés sans m’expliquer grand-chose et lance la réparation. J’ai attendu 1h20 sans qu’on me tienne informé de l’avancée, ni même qu’on m’adresse la parole. Aucune considération, on a l’impression de déranger. A la fin, on m’annonce 43,94 € pour une simple rustine , tarif bien au-dessus de la moyenne. On insiste lourdement pour me faire changer mes pneus avant (10 000kms à peine), en invoquant même un risque avec la gendarmerie. Après avoir exigé une vraie mesure, le pneu est finalement à 2.8 mm, donc tout à fait légal. Plus un mot après ça. En résumé : accueil froid, diagnostic douteux, pression commercial excessive, manque total d’attention au client, tarifs élevés. Je ne suis plus client chez eux depuis que je n'ai plus de véhicule de fonction, et je comprends pourquoi. Je n’y remettrai pas les pieds."

"Très bon accueil, réparation rapide, Conseils et écoute du client."

"Une équipe très professionnelle et sympathique"

"Nous étions un lundi, départ de vacances pour nous à 1 heure de route de notre domicile et à 5 heures de notre lieu de vacances. Alarme sous gonflage, arrêt à Euromaster à l’ouverture, verdict, clou, impossible de réparer Ils ont Tout fait pour nous trouver 2 pneus et on a pu repartir Un grand merci 🙏 Très bien reçu, agréable et réactif Nous recommandons"

"Personnel très sympathique. Les délais ont été respectés. Les prix sont les prix"

"toujours bien accueilli personnel à l'écoute pour nous proposer diverses solutions à nos demandes"

"Très satisfait. Personnel très sympathique révision de mon auto très bien effectuée à un prix très raisonnable.. je recommande"

"Une entreprise efficace et la personne que j'ai eu au téléphone très agréable je recommande cette entreprise.J'y retournerai les yeux fermé.C'est très rare de nos jours.Merci aux personnes qui ont répondu efficacement à mon dépannage."

"Très bon accueil comme d'habitude, très bon travail comme d'habitude, très belle équipe sur Carcassonne."

"Tout a été super fluide de la commande à la pose, personnel sympatique, café et chocolat chaud en attendant, parfait, je reviendrais sans hésiter !"

"Service de qualité, personnels à l'écoute et serviable. RAS"

"Très bon accueil, rapidité d'intervention. A conseiller."

"Très réactifs, prix corrects, équipe sympathique et assez serviable, on est bien accueilli et conseillé. Seul bémol, mon échange téléphonique pour la prise de rdv n’était pas très clair, on ne se comprenait pas très bien avec mon interlocuteur mais c’est peut être aussi parce que je n’ai pas bien réussi à expliquer mon problème. En tout cas une fois sur place je n’ai eu aucun problème."

"Ayant eu un soucis lors d'un changement de pneus chez un concurrent, nous sommes venu chez Euromaster sur la recommandation d'un ami et nous en sommes très satisfaits. Ils sont à l'écoute du client, accueillants et professionnels. Nous recommandons."

"Rdv honoré avec justesse et compétences. Cela fait que la confiance, élément primordial, est au rendez-vous."

"Toujours aussi professionnel et réactif merci à Jean Pierre et toute l'équipe pour le travail de qualité et le professionnalisme dont ils font preuve !"

"Vraiment très content de l accueil ! Nous avons été pris en charge par un monsieur très serviable qui nous a aidé à prendre RDV dans un autre Euromaster (plus près de chez nous) pour une autre prestation. Nous recommanderons !"

"Patron sympathique et de bon conseil. Honnête en ce qui concerne les recommandations. Malgré une séance un peu longue par le manque de pont approprié à la voiture et un prix assez cher quand même pour une réparation de pneu crevé!"

"Interventions programmés un samedi à 8hoo équilibrage des 4 roues et géométrie...sur un touareg. Intervention sur la géométrie un peu longue car apparemment plus complexe sur 4x4 une solution à été trouvée il file droit ne vibre plus et le petit flottement dans la direction à disparu. Les techniciens et assistance sont à l'écoute du client . Je recommande MO"

"Changement pneus avant de ma voiture S’y prendre un peu avant pour avoir un rdv car il y a une belle clientèle mais c’est pas un soucis on comprend mieux en y allant ! Un véritable centre auto avec une bonne ambiance ☺️ Rapide, efficace ! Prix pas exorbitant, petite boisson chaude offerte le temps de l’attente."

"Très bon centre de montage pneus, 4 pneus montés en 1 heure et en prime café ☕️ offert, en plus promotion quatre pneus Michelin acheté montage de pneu remboursé. Rendez vous facilité sur internet. Personnel agréable. On vous choisira à nouveau."

"Très bon accueil, rapidité et efficacité. J'ai eu une panne de phare alors que j'étais en voyage. Ce garage était proche de ma position. J'ai pu être pris en charge sans rendez-vous pendant la période des fêtes, et mon phare a été remplacé rapidement. J'ai pu reprendre la route sereinement, encore merci."

"Très bon accueil , sympathique et professionnel. Prix compétitifs, rendez-vous à l'heure prévue , et intervention sérieuse pour le changement de mes pneus. Contrôle du véhicule et diagnostic de certaines réparations à envisager, et à faire, passées inaperçues sans leur intervention. Encore merci. l"

"Prise de rendez-vous rapide alors que pour la même chose il y avait un mois d’attente dans la plus part des autres garages ! Personnel très sympathique et professionnel. Une réparation efficace pour un prix très correct, je recommande fortement ! Merci beaucoup pour votre travail 👌🏻"

"Bon accueil ainsi que très bon travail je recommande"

"Mon mari a laissé à deux reprises son véhicule pour une crevaison un samedi matin et a chaque fois la prise en change a été faite entre deux rendez-vous. Il a trouvé le personnel bien veillant à l'accueil et de bons conseils de la part des mécaniciens. Merci beaucoup à eux. Je recommande."